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Aug 12, 2023

Menina de 5 anos dorme em um anel de borracha no chão do aeroporto depois que o caos deixa a família presa

Steph Wagstaff, de Pontypridd, País de Gales, foi uma das centenas de milhares de pessoas que foram apanhadas no caos desencadeado ontem por problemas de controle de tráfego aéreo. Uma menina de cinco anos foi deixada

Steph Wagstaff, de Pontypridd, País de Gales, foi uma das centenas de milhares de pessoas que foram apanhadas ontem no caos desencadeado por problemas de controlo de tráfego aéreo.

Uma menina de cinco anos foi deixada dormindo em um anel de borracha no chão de um aeroporto depois que o caos no tráfego aéreo deixou ela e sua família presas no exterior.

Centenas de milhares de passageiros foram atingidos pelos graves problemas que atormentaram ontem os controladores de tráfego aéreo do Reino Unido. Isso fez com que centenas de voos de entrada e saída do país fossem cancelados e ainda mais atrasados ​​e retidos. Isto fez com que os viajantes em todo o Reino Unido e na Europa ficassem presos, muitas vezes em aviões nas pistas, incapazes de ir a qualquer lugar.

Steph Wagstaff, de Pontypridd, deveria voar de volta das Ilhas Canárias para Bristol com a easyJet depois de uma viagem em família com seu parceiro e quatro filhos. Mas quando descobriram que o voo havia sido cancelado e sem outras opções, ficaram presos, dormindo no chão do aeroporto.

Em declarações ao WalesOnline, ela disse: “Ainda estamos presos, estamos presos desde que chegamos ao aeroporto pouco depois das 19h45 da noite passada. Só sabíamos que nossos voos foram cancelados devido ao rastreamento do voo às 18h15 de ontem à noite com nosso transferência sendo às 19h.

Ela explicou como a família foi forçada a dormir no aeroporto. Ela disse: “Duas crianças de 10 anos, Tyler e Fynn, nas cadeiras, Gracie, de cinco anos, em um anel de borracha inflável e Nyah, de três anos, em um carrinho. Estou acordado desde as 9h da manhã de ontem.

“Ainda não temos ideia dos próximos passos, nenhum funcionário do aeroporto também não tem ideia do que está acontecendo. O atraso e o desconhecido também fizeram com que meu filho, que está sendo avaliado como TDAH e TEA, sofresse com a noite. terrores."

Quando questionada sobre como se sentia, Steph acrescentou: “Estou irritada, chateada, ansiosa com o desconhecido e devo voltar ao trabalho na quarta-feira de manhã, o que pode me colocar em risco com meu emprego”.

Os NATS, responsáveis ​​pelo espaço aéreo do Reino Unido, foram atingidos por um problema que os impediu de processar automaticamente os planos de voo. Isso significava que eles tinham que ser feitos manualmente, mas o grande volume de planos significava que um grande número de voos eram suspensos. Posteriormente, acrescentaram: “Nossa prioridade é sempre garantir que todos os voos no Reino Unido permaneçam seguros e lamentamos sinceramente a perturbação que isso está causando”. Pensa-se que centenas de milhares de passageiros foram afectados e muitos ainda hoje estão a milhares de quilómetros de casa.

Enquanto isso, Benjamin Groves, de Port Talbot, com sua família de cinco pessoas, reservou um voo da TUI da Bulgária para o aeroporto de Cardiff. “Toda a situação tem sido um pesadelo”, disse ele. “Somos cinco viajando, eu, minha esposa, pai e dois filhos de 7 e 10 anos.”

Ele acrescentou: “Estamos no aeroporto há seis horas. Disseram-nos que nosso voo foi cancelado. depois de ser deixado.O hotel foi ótimo em fornecer bebidas, embora não houvesse espaço para nós ou qualquer registro de nossa estadia lá.

“Mais tarde contactámos o aeroporto que enviou um autocarro substituto e contactámos a TUI. Isso levou todos nós 40 a um novo aeroporto em Burgas. A única comida e bebida que recebemos no aeroporto foi uma garrafa de água ou Coca-Cola e um croissant de chocolate, pois eles estavam nos colocando em ônibus cerca de 6 horas depois de chegarmos ao aeroporto. Também não recebemos nenhum feedback sobre quando um voo substituto chegará. Toda a situação tem sido caótica, com falta de informação aos passageiros”.

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